Auteur Sujet: Compte revendeurs très lents  (Lu 2007 fois)

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Compte revendeurs très lents
« le: 10 Juillet 2013 à 08:26:04 »
Comptes revendeurs très lents depuis 01h25 cette nuit!

Ca recommence comme en début d'année quand le mysql etait très lent voir rendait les sites indisponibles un jour sur 2! Dejà dimanche il y avait des problemes de connexions Mysql, on n'en sortira donc jamais...

Et on attend toujours le geste commerciale suite à la grosse indisponibilité Hardware, qui etait promise sous une 10zaine de jours  :rolleyes:

Hors ligne thibaud

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Re : Compte revendeurs très lents
« Réponse #1 le: 10 Juillet 2013 à 08:40:45 »
Bonjour,

Je ne vois rien de particulier coté charge, ni au niveau de CPANEL, ni au niveau de Mysql...

pour info l'usage CPU de cette nuit :

Linux 2.6.32-19-pve (cpanel1sql)        10/07/2013      _x86_64_        (8 CPU)

00:05:01        CPU     %user     %nice   %system   %iowait    %steal     %idle
00:15:01        all      1,43      0,00      0,52      0,03      0,01     98,01
00:25:01        all      2,48      0,00      0,55      0,04      0,01     96,91
00:28:01        all      2,36      0,00      0,95      0,03      0,02     96,63
00:29:01        all      1,29      0,00      0,51      0,06      0,01     98,13
00:35:01        all      1,23      0,00      0,53      0,03      0,01     98,20
00:45:01        all      2,52      0,00      0,55      0,06      0,01     96,85
00:55:01        all      0,96      0,00      0,46      0,03      0,01     98,54
01:05:01        all      1,57      0,00      0,49      0,03      0,01     97,90
01:15:01        all      1,35      0,00      0,40      0,05      0,01     98,19
01:25:01        all      0,56      0,00      0,21      0,01      0,00     99,21
01:35:01        all      0,97      0,00      0,25      0,02      0,01     98,75
01:45:01        all      1,20      0,00      0,45      0,03      0,01     98,31
01:55:01        all      1,68      0,00      0,50      0,03      0,01     97,78
02:05:01        all      1,29      0,00      0,35      0,06      0,01     98,29
02:15:01        all      3,15      0,00      0,42      0,08      0,01     96,35
02:25:01        all      1,53      0,00      0,27      0,02      0,01     98,17
02:35:01        all      1,12      0,00      0,23      0,02      0,00     98,63
02:45:01        all      1,24      0,00      0,19      0,01      0,00     98,55
02:55:01        all      1,70      0,00      0,53      0,03      0,01     97,73
03:05:01        all      1,95      0,00      0,94      0,03      0,01     97,07
03:15:01        all      2,12      0,00      0,71      0,03      0,01     97,13
03:25:01        all      1,08      0,00      0,25      0,04      0,01     98,63
03:35:01        all      0,66      0,00      0,29      0,01      0,01     99,03
03:45:01        all      1,05      0,00      0,27      0,03      0,01     98,64
03:55:01        all      1,13      0,00      0,23      0,01      0,00     98,62
04:05:01        all      1,49      0,00      0,33      0,02      0,01     98,15
04:15:01        all      0,46      0,00      0,23      0,01      0,01     99,29
04:25:01        all      0,68      0,00      0,23      0,01      0,00     99,07
04:35:01        all      0,86      0,00      0,26      0,02      0,01     98,86
04:45:01        all      0,47      0,00      0,23      0,01      0,01     99,29
04:55:01        all      0,75      0,00      0,25      0,01      0,01     98,99
05:05:01        all      0,47      0,00      0,16      0,01      0,00     99,36
05:15:01        all      0,48      0,00      0,18      0,01      0,00     99,33
05:25:01        all      0,37      0,00      0,22      0,01      0,00     99,40
05:35:01        all      0,64      0,00      0,22      0,01      0,00     99,13
05:45:01        all      0,40      0,00      0,18      0,00      0,00     99,42
05:55:01        all      0,37      0,00      0,28      0,01      0,01     99,34
06:05:01        all      0,33      0,00      0,22      0,01      0,00     99,43
06:15:01        all      0,35      0,00      0,18      0,01      0,00     99,46
06:25:01        all      0,42      0,00      0,17      0,01      0,00     99,40
06:35:01        all      0,63      0,00      0,18      0,01      0,00     99,17
06:45:01        all      0,42      0,00      0,18      0,00      0,00     99,40
06:55:01        all      0,42      0,00      0,22      0,02      0,00     99,34
07:05:01        all      0,36      0,00      0,23      0,02      0,01     99,38
07:15:01        all      0,39      0,00      0,23      0,01      0,01     99,36
07:25:01        all      0,98      0,00      0,66      0,01      0,01     98,35
07:35:01        all      0,53      0,00      0,42      0,01      0,01     99,04
07:45:01        all      0,32      0,00      0,20      0,01      0,00     99,47
07:55:01        all      0,33      0,00      0,15      0,01      0,00     99,51
08:05:01        all      0,45      0,00      0,33      0,01      0,01     99,21
08:15:01        all      0,54      0,00      0,26      0,01      0,01     99,18

08:15:01        CPU     %user     %nice   %system   %iowait    %steal     %idle
08:25:01        all      0,54      0,00      0,25      0,04      0,01     99,17
08:35:01        all      1,48      0,00      0,33      0,06      0,01     98,12
Moyenne :       all      0,98      0,00      0,33      0,02      0,01     98,66
root@cpanel1sql:~#


Concernant le geste commercial, pas d’inquiétude, il arrivera prochainement.
Thibaud GRANGIER
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Re : Compte revendeurs très lents
« Réponse #2 le: 10 Juillet 2013 à 09:05:46 »
Eh bien pourtant ca rame grave, et ce depuis plusieurs reseaux, pas uniquement depuis 1 seule ligne ADSL....

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Re : Compte revendeurs très lents
« Réponse #3 le: 10 Juillet 2013 à 10:10:28 »
- ping et traceroute ok
- charge serveur dans le whm ok

Des clients nous le signalent, nous meme le constatons et pingdom le constate et envoie des alertes egalement. Donc IL Y A UN SOUCIS!

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Re : Compte revendeurs très lents
« Réponse #4 le: 10 Juillet 2013 à 12:48:46 »
Bonjour,

De mon côté aussi, j'ai plusieurs clients qui m'ont signalé une lenteur extrême de leur site. Ceux qui utilisent Wordpress ne peuvent même plus créer de nouveau post car soit l'accès aux pages d'administration est trop lente, soit des échecs à l'enregistrement se perpétuent (time out).

J'ai analysé les loge des sites Wordpress que j'héberge sur mon compte revendeur et j'ai constaté que depuis plusieurs jours des tentatives d'accès sont menées à grande ampleur (Login Brute Force Attacks).

Les serveurs PHPNET qui hébergent nos comptes revendeurs seraient-ils la cible de hackers à nouveau ?

Je pense abandonner PHPNET car trop de problèmes surviennent depuis cette année.

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Re : Compte revendeurs très lents
« Réponse #5 le: 10 Juillet 2013 à 16:23:11 »
Bonjour,
ces lenteurs sont constatées bien au delà de l'utilisation de Wordpress, dans notre cas, des clients en e-commerce notamment avec Prestashop le ressentent aussi depuis cette nuit, un m'a d'ailleurs informé de cela que cet après-midi des lenteurs sont existantes. Nos données d'analyse le confirment. Il se passe donc bien quelque chose côté phpnet sur les serveurs revendeurs, mais il semble que nous n'en saurons pas véritablement en détail de ce qu'il en ressort...

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Re : Compte revendeurs très lents
« Réponse #6 le: 11 Juillet 2013 à 09:27:17 »
Hier matin, l'un des sites revendeurs a recu un DDoS qui a saturé un moment le nombre de slots apache disponible.
Nous avons fait le nécessaire pour résoudre l'incident.
Thibaud GRANGIER
Division Technique mutualise-dedie
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