Bonjour à tous et à toutes,
J'ai un gros soucis pour une de mes boites mails, j'espère que vous pourrez m'apporter une solution rapidement.
Je possède un nom de domaine qui était sur Gandi hier et que j'ai transféré sur OVH. Une adresse mail était rattachée à ce nom de domaine côté Gandi.
Une fois le transfert effectué, j'ai recrée de mon côté un plan MX 5 chez OVH afin d'avoir la même boite mail et ainsi pouvoir réaliser le transfert de mails.
Mais quand je veux me connecter au webmail de Gandi, je m’aperçois en fait que celui-ci nécessite ledit nom de domaine. J'ai ainsi contacter le service client Gandi qui m'assure qu'il n'y a aucune solution à la récupération de mes e-mails hébergés chez Gandi.
Actuellement, je suis sur un mutualisé chez OVH et mon nom de domaine est paramétré par defaut.
Avez-vous une solution efficace pour réaliser un backup de ces mails?
Merci d'avance!