Auteur Sujet: Lien vers le forum  (Lu 285 fois)

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Hors ligne milla974

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Lien vers le forum
« le: 06 Octobre 2018 à 13:07:22 »
Bonjour,

Ce forum est super dur à trouver !!!! Pourquoi l'avoir si bien caché ?
Du coup on dirait qu'il est totalement mort, je pose des questions mais personne ne me répond...

Pouvez-vous mettre le lien vers le forum dans le pannel client, comme pour le Wiki (qui est très peu détaillé soit dit en passant...)

Hors ligne ClementB

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Re : Lien vers le forum
« Réponse #1 le: 15 Octobre 2018 à 11:26:55 »
Bonjour,

Malheureusement, nous n'avons pas toujours les moyens de répondre efficacement sur le forum car nous répondons en priorité aux tickets et au téléphone.

Si vous souhaitez obtenir de l'aide rapidement pour l'utilisation de nos services, vous pouvez appeler, écrire un ticket via votre panel client ou même envoyer un email au support.

Concernant des carences sur notre wiki, n'hésitez pas à en profiter de votre contact avec le support pour nous suggérer un ajout, il est également possible de suggérer cet ajout directement sur le wiki, en bas de la page d’accueil.