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Informations PHPNET => Forum Technique et Commercial => Discussion démarrée par: BuilderX le 16 novembre 2015 à 22:57:49

Titre: 502 Bad Gateway sur 8 noms de domaines
Posté par: BuilderX le 16 novembre 2015 à 22:57:49
J'ai ouvert un ticket... (N° 61388)

je tombe sur des 502 Bad Gateway sur 8 de mes noms de domaines !

en regardant mon google analytics il semblerait que le problème soit existant depuis samedi !! :angry:
Titre: Re : 502 Bad Gateway sur 8 noms de domaines
Posté par: BuilderX le 17 novembre 2015 à 16:05:46
merci au support technique réactif  :wub:

tout est rentré dans l'ordre
Titre: Re : 502 Bad Gateway sur 8 noms de domaines
Posté par: Twix le 17 novembre 2015 à 18:01:50
Bonjour,

je me permet de m'immiscer dans le sujet pour rappeler à nos utilisateurs qu'en cas de problèmes technique, il faut nous contacter par ticket de support , car les techniciens ne sont pas tout le temps ici  :rolleyes:

Cordialement,
TwiX
Titre: Re : 502 Bad Gateway sur 8 noms de domaines
Posté par: Arnaud Phpnet le 18 novembre 2015 à 09:40:16
On y jette un oeil quand même !  :mellow:
Titre: Re : 502 Bad Gateway sur 8 noms de domaines
Posté par: Abdel le 19 décembre 2015 à 16:44:22
Bonjour,

Idem site HS depuis plus d'une heure sur cl1-sql18, le mois de Décembre est censé être le meilleur mois pour les commerçants mais avec un site inaccessible certaines heures et surtout un Samedi ça sent pas bon.

Ticket ouvert, y a plus qu'à attendre...
Titre: Re : 502 Bad Gateway sur 8 noms de domaines
Posté par: Arnaud Phpnet le 21 décembre 2015 à 11:08:13
bonjour,

le serveur cl1-sql18 étant un serveur SQL assez sollicité, nous vous conseillons vivement de copier votre base de données. Ceci est accessible depuis votre panel, avec le bouton "Plus" et "Copier la base de données".
Le système vous proposera un serveur moins sollicité. Il n'y aura plus qu'à modifier le fichier de configuration d'accès à la base de données.