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Informations PHPNET => Forum Technique et Commercial => Discussion démarrée par: rolenet le 22 octobre 2003 à 22:09:23

Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: rolenet le 22 octobre 2003 à 22:09:23
Bon là je comprends plus rien. Les informations contenues dans le courriel de renouvellement que j'ai recu la semaine dernière, celui qui a été très récemment envoyé au sujet des changements de DNS pour le nouveau serveur 2, et la FAQ ne correspondent en aucune manière. Les noms des deux serveurs de nom a utiliser ne correspondent pas et de plus les IP correspondants à chaque nom ne sont pas les même d'une source à l'autre...

 Ne serait-il pas possible de centraliser les informations à jour sur la FAQ (ou une page spéciale "Configuration") et de toujours rediriger vers ce document ? Idem pour les serveurs MySQL. Je devine qu'il y a des redirections qui font que les erreurs ne sont pas dramatiques mais je ne comprend pas ces confusions dans la présentation de l'information ?
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: thibaud le 22 octobre 2003 à 22:25:13
VOila :)
la faq est mise a jour:)

Les dns a utiliser QUEL QUE SOIT LE SERVEUR SUR LEQUEL VOUS ETES sont :
 - ns.phpnet.org
   195.137.249.122

 - ns2.phpnet.org
   195.137.249.130

Mettez a jour vos domaines si vous n'avez pas ces serveurs la.
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: Tom le 22 octobre 2003 à 23:39:03
Question stupide :
Les DNS c'est à modifier que si on a acheté le nom de domaine ailleurs que chez PHPNET non ?
(euh moi aussi je suis à la rue sur le #2 notamment au niveau des IP des POP et SMTP)
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: yerac le 23 octobre 2003 à 00:34:20
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VOila :)
la faq est mise a jour:)

Les dns a utiliser QUEL QUE SOIT LE SERVEUR SUR LEQUEL VOUS ETES sont :
 - ns.phpnet.org
   195.137.249.122

 - ns2.phpnet.org
   195.137.249.130

Mettez a jour vos domaines si vous n'avez pas ces serveurs la.
Thibaud les dns que tu viens de donner concerne les noms de domaine.

Par contre je ne comprends pas pour les bases de données il y a un changement d'IP à faire aussi ?

Moi j'ai ca 213.186.38.142 et là FAQ donne 195.137.249.131

Alors ai je loupé un épisode et que dois ton mettre comme host pour nos bases.

Je ne voudrais pas voir mes bases arrêtées pour cause de host

Et si il y a des changements combien de temps avons nous pour les faire

Merci
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: darage le 23 octobre 2003 à 09:45:18
une question ?

Est ce que ce arracherait trop de bits, d'informer les clients des changements ?

mon site est innacessible depuis maintenant 24 heures, et bien entendu aucune reponse ni a la question dans le panel, ni au MP envoyé a Thibaud !

le service php se limite à scruter leur forum à la recherche d'un pov type ayant subi les mêmes problemes, et se depecher de lire son post avant que celui ci ne soit effacé


j'ai beaucoup de visiteurs sur mon forum et souvent on me demande ou trouver un hebergement fiable et competitif, j'eviterai a l'avenir de citer phpnet


 
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: Fozzy le 23 octobre 2003 à 09:47:12
une question, t'es inscrit sur la mailing liste de ton serveur ?
une autre question, quand edf coupe le jus pendant une heure parcequ'ils ont des travaux à faire, ils te téléphonent ou t'envoient un recommandé ????????????
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Posté par: Ice le 23 octobre 2003 à 09:51:21
Tu peux t'inscrire à la mailing liste ... Tu auras ces infos.
http://www.phpnet.org/index.php?page=maili...t=Mailing_Liste (http://www.phpnet.org/index.php?page=mailing&t=Mailing_Liste)
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Posté par: darage le 23 octobre 2003 à 10:11:02
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une question, t'es inscrit sur la mailing liste de ton serveur ?
une autre question, quand edf coupe le jus pendant une heure parcequ'ils ont des travaux à faire, ils te téléphonent ou t'envoient un recommandé ????????????
Non mais j'ai la veille devant la porte un mot qui me dit que ce sera coupé de telle a telle heure et je peux prendre mes dispositions...
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Posté par: Fozzy le 23 octobre 2003 à 10:17:33
et bien tu es chanceux, c'est pas partout pareil !
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Posté par: darage le 23 octobre 2003 à 10:26:12
Et puis Fozzy, j'oubliais de preciser qu'il ne sagit pas d'une panne relevant d'un caractère imprevisible, mais un changement.

Je sais pertinemment qu'un dd ou qu'un routeur puisse claquer du jour au lendemain et je tolere ces "pannes"

la il ne s'agit pas de panne mais de modifications sciamment effectuées qui entraînent une indisponibilité d'un service payé !

parlons de ce qui est comparable si tu veux bien
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Posté par: maverick78 le 23 octobre 2003 à 12:06:30
je vois pas ou est le probleme etant donne que un mail a ete envoyé...
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: yerac le 23 octobre 2003 à 12:14:26
Ca ne répond pas à la question si il y a des changements à faire dans l'Host des DB du serveur #2

Et je précise que je n'ai recu aucun mail (je suis inscrit à la mailing list du 2 )qui en parlait seulement dans la faq l'host DB est différent alors si quelqu'un a une infos ce serait sympa pour que l'on évite de voir naitre encore des posts avec des personnes qui se plaignent parce qu'une partie de leur site ne fonctionne plus.

Merci d'avance.

PS: Darage, quand on veut rester informer de l'actualité d'un site on à deux solutions :
On visite le site régulièrement ou alors on s'inscrit aux mailings list.  
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: maverick78 le 23 octobre 2003 à 12:35:32
l'ancienne ip marche toujours puisque un serveur la redirige sur la nouvelle...
combien de temps ca va durer, je ne sais pas... je conseille cependant de faire quand meme le changement....
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: Marco le 23 octobre 2003 à 13:03:31
Précision : la FAQ mise à jour par Thibaud est celle accessible à partir de la Homepage PHPNET (ou à partir du panel), pas celle du forum (ACHTUNG !)  :o

Sans vouloir jouer les Sherlock Holmes, il semble que les nouvelles adresses commencent par 195, non ?  :P

Donc, même si les anciennes sont effectivement redirigées actuellement, il va bien falloir qu'on les change (DNS, FTP, Mail...)  :)

Je pense (je souhaite) qu'on aura bientôt un mail récapitulant toutes les nouvelles adresses  :ph34r:  
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: yerac le 23 octobre 2003 à 13:04:01
Oui mais justement qu'elle est la bonne IP¨

Et puis si on la change ne vas t'on pas perdre des données dans la bases ?

Est ce que la base est la même aux deux IP
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Posté par: didiou le 23 octobre 2003 à 13:06:15
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une question, t'es inscrit sur la mailing liste de ton serveur ?
une autre question, quand edf coupe le jus pendant une heure parcequ'ils ont des travaux à faire, ils te téléphonent ou t'envoient un recommandé ????????????
Non mais j'ai la veille devant la porte un mot qui me dit que ce sera coupé de telle a telle heure et je peux prendre mes dispositions...
Ou même cela paraît dans le journal local la veille en général, mais je sais que tout le monde ne lit pas le journal ou n'est pas abonné  :D  
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: maverick78 le 23 octobre 2003 à 13:09:22
yerac => les deux correspondent au meme serveur...
la bonne est celle qui commence par 195

la FAQ du forum est aussi a jour vous inquietez pas :D
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Posté par: Marco le 23 octobre 2003 à 13:30:05
Effectivement, y'a du progrès ...
 :rolleyes:

Cool
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Posté par: didiou le 23 octobre 2003 à 13:41:28
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VOila :)
la faq est mise a jour:)

Les dns a utiliser QUEL QUE SOIT LE SERVEUR SUR LEQUEL VOUS ETES sont :
 - ns.phpnet.org
   195.137.249.122

 - ns2.phpnet.org
   195.137.249.130

Mettez a jour vos domaines si vous n'avez pas ces serveurs la.
Je suis très déçu de cet épisode litigieux venant s'ajouter aux nbx problèmes rencontrés sur le #2 depuis cet été, même s'il est vrai que le nouveau #2 tourne mieux qu'avant, je m'explique:

- je n'ai eu aucune alerte pour me dire que mon compte expirait le 22/10/2003
- je n'ai pas été averti du changement de DNS au niveau des NDD
- je suis abonné à la mailing liste du #2 mais je n'ai reçu aucun mail sur ces derniers changements
- j'ai reçu 1 mail (bizarre qu'on en recoive certains mais pas d'autres) pour m'avertir de récuper mes mails sur les 2 IP en attendant la propagation DNS, comme quoi...

RESULTAT: 2 de mes sites (didiou.com et bobvideo.com) sont inaccessibles depuis 2 jours (la preuve dans ma signature !) alors que 2 autres (midnight-rennes.com et afedarts.com) continuent de fonctionner, et j'ai compris par moi-même qu'il fallait modifier les adresses des dns chez mon registrar. Donc avec le temps de propagation, il faudra encore attendre 24/48h pour les revoir d'où une perte totale de 3 à 4 jours (et sans dédommagement je suppose!) car là c la faute à phpnet qui ne communique pas assez des changements prévisibles.

Je précise qu'il faut se mettre à la place des gens et que tout le monde n'est pas devant son PC tous les jours à l'affût du moindre changement qui apparaît dans le forum au lieu d'apparaître dans une rubrique appropriée ou par la mailing liste.

Voilà mon coup de gueule de la journée, en espérant que cela ne va pas retarder la réouverture de mon compte car Thibaud m'a dit qu'il avait reçu mon chèque, donc il n'y a pas de raison pour que mon compte soit fermé plus longtemps  :angry:  :angry:  :angry:  
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: Nickpi le 23 octobre 2003 à 16:32:28
Je partage tout à fait le coup de g. de Didiou.
Mon site a été désactivé sans que je puissse faire quoi que ce soit.
J'ai d'abord reçu un mail le 19/10 (15 jour après l'expiration théorique) me disant que je n'avais pas répondu aux nombreux mails de rappel (jamais reçus!!!) et que mon compte allait être désactivé.
J'ai immédiatement été dans le Panel de gestion pour commander le renouvellement.
Et là, c'est loin d'être clair, j'ai commandé un renouvellement lle 19/10. Mais en fait je n'ai vu nulle part la mention de renouvellement de compte...

Aujourd'ui je reçois un mail pour me dire que mon compte est finalement désactivé.
Alors je sais pas à quoi elle sert la commande, et j'aimerais qu'on m'explique avant que je paie quelque chose qui ne correspondrait pas au renouvellement de mon compte...

Evidemment Thibaud est débordé donc aucune réponse de sa part pour savoir ce qu'il faut faire... Je ne sais pas combien je dois payer et quoi mettre pour la référence du renouvellement de mon compte;

S'il y a quelqu'un qui peut m'aider ... merci d'avance.

4 sites sont hébergé sur mon compte... et j'en connais qui râlent... mais apparement ils ne sont pas seuls.

Nicolas
npi@artbuild.be (puisque mon compte est désactivé, je ne sais même pas si mon mail fonctionne encor. La galère je vous jure. :angry:
 
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: Fozzy le 23 octobre 2003 à 16:37:03
en fait le renouvellement, c'est une nouvelle commande, donc tu envoie ton bon de commande avec ton paiement.
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: cynapse le 23 octobre 2003 à 21:39:54
erf y'avait pas ca avant pour les dns y'avait un truc genre ns.ovh.net

j'ai mis ca hier soir chez ovh.fr

je peux modifier ou mon dns ne va pas marché  :blink:  
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: Mikado le 23 octobre 2003 à 22:22:02
Voici ce que j'ai trouvé dans le panel de gestion, support technique


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** Message original **
Date : 22/10/2003 22:17:32
Sujet : changement de serveur #2
Message : Dois-je remplacer 213.186.38.142 par 195.137.249.131 dans mes param de connexion?

** Réponses **
De thibaud
Date : 22/10/2003 23:48:15
Message : Madame, Monsieur,

pas pour l'instant

Bien Cordialement
Le support
http://www.phpnet.fr/ (http://www.phpnet.fr/)

C'est clair non? ..............il faut attendre :rolleyes:  
Titre: Dns Dns Dns ? Quels Dns ?
Posté par: cynapse le 24 octobre 2003 à 12:56:39
tain j'en ai marre ... j'ai tout modif et ca marche pas ...

est ce que quelqu'un peut whois mon domaine nightwish-power.com dans le http://www.ovh.com/cgi-bin/whois.pl (http://www.ovh.com/cgi-bin/whois.pl) de ovh.com et me dire si y'a un truc qui merde ?

merci ... ;)