PHPNET Assistance

Informations PHPNET => Forum Technique et Commercial => Discussion démarrée par: Guillaume le 20 février 2004 à 20:34:20

Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 20 février 2004 à 20:34:20
Bonjour à tous,

J'ai un domaine chez un autre hébergeur et un compte ici.

L'autre hébergeur refuse ns.phpnet.org en primaire pour la redirection (il accepte ns2.phpnet.org en secondaire).
Que faire ? Ces nuls ne me répondent pas et moi je me fais tirer les zoreilles car le site en question n'est toujours pas activé...
Est toujours ns.phpnet.org en dns primaire  comme inscrit dans la FAQ ???

Merci d'avance ;)
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: maverick78 le 20 février 2004 à 20:40:57
essaye dns.phpnet.org a tout hasard
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 20 février 2004 à 21:45:42
Non j'ai déjà essayé.
dns....
ns...
ns2 primaire et ns secondaire
Enfin j'ai essayé des trucs comme ca mais j'ai l'impression que l'hébergeur refuse clairement phpnet car ils refusent de me répondre à ce sujet alors qu'habituellement ils répondent vite...

In the web they trust lol

Allez c'est pas le 1er ni le dernier probleme avec eux, vive phpnet...
A ce sujet est ce que phpnet va faire des extentions ".asso.fr" ou simplement est ce que on peut prendre un ".fr" pour une assoc et activer le sous-domaine ...".asso.fr" ????

A+
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 20 février 2004 à 21:55:42
C'est bon.
Voila leur réponse :
"[...]
Pour installer un nom de domaine .FR sur des serveurs DNS, la configuration de ces derniers doit respecter les règles techniques de l'Afnic. Pour le vérifier, on interroge un zonecheck et on vérifie le résultat.
La modification est possible quand le résultat est un succès.

Il y a parfois un succès avec des erreurs. Certaines erreurs sont acceptées par l'Afnic, d'autres pas. Notre outil est totalement automatisé et afin de garantir une installation parfaite du nom de domaine, nous l'avons réglé sur un résultat parfait du zonecheck.

Comme le résultat de votre zonecheck indique une erreur, la modification vous est refusée.

Vous pouvez soit corriger l'erreur afin d'obtenir un résultat parfait, soit commander un service optionnel afin que nous fassions une demande manuelle auprès de l'Afnic.
..."

Bon vous voyez, je dois commander un service optionnel (et opérationnel j'espère) ça ne m'intéresse pas.

Vous avez autre chose à me proposer que "ns.phpnet.org" pour "corriger l'erreur" ?

Amicalement.
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Dimitri01 le 20 février 2004 à 22:20:01
Cette question m'intéresse car je dois moi aussi faire pointer un .asso.fr chez phpnet !!!

Quelle solution ?
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: thibaud le 21 février 2004 à 00:37:16
le domaine a ete créé dans le panel depuis combien de temps ?
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 21 février 2004 à 03:57:03
Bonjour,
Pour ma part il y a un bon moment, ca se compte en mois...
 
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: smilynet le 21 février 2004 à 15:31:32
La solution la plus adaptée je pense... transfert ton nom de domaine chez un registar moins regardant...  ;)  
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 22 février 2004 à 13:26:05
Oui c'est sûr mais dans l'attente on garde ça car on a payé (cher en plus les asso.fr lol).
 :huh:  
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Posté par: smilynet le 22 février 2004 à 15:12:48
le transfert d'un registar vers un autre est souvent gratuit...
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: manittoo le 23 février 2004 à 10:21:57
g le même souci mais moi on ne me propose pas de service optionnel
alors?? comment kon fait??
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 25 février 2004 à 16:33:12
Bonjour
Y a-t'il autre chose que ns.phpnet.org en dns primaire à essayer ???
Je suis bloqué pour une broutille...
Pour Thibaud ou autre admin le nom est "cns".
Merci d'avance.
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Xtophe le 25 février 2004 à 23:30:57
Je viens de faire un test pour ton domaine cns.asso.fr (est-ce bien celui-ci ?) sur l'outil de l'Afnic Zonecheck (http://www.afnic.fr/outils/zonecheck/form)

Dans Zone: cns.asso.fr
Dans Primaire: ns.phpnet.org
Dans Secondaire: ns2.phpnet.org
(y'a même pas à remplir les IP)

Résultat : Aucune erreur mais un Warning !
==> Status Final: SUCCES :-)

Je ne comprends pas pourquoi ton registrar actuel (A**N ?) n'autorise pas le changement (en fait si je comprends très bien, un client de perdu...). Mais là, il semble qu'ils ABUSENT !

Dis leur que tu as fait le test, et qu'il n'y a pas d'erreur. S'ils ne changent pas de position, tu peux les menacer d'écrire à
- l'AFNIC pour leur signaler le comportement ABUSIF d'un de leurs adhérents
- la DGCCRF pour leur signaler le comportement ABUSIF de cette entreprise qui fait preuve de mauvaise volonté.

Peut-être que le domaine n'est pas cns.asso.fr, tu ne le donnes pas explicitement dans tes messages, dans ce cas là, fait le test Zonecheck avec le bon nom de domaine.

Christophe
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 26 février 2004 à 08:21:27
Bonjour,
Je suis déjà allé me plaindre hier, je vais en rajouter avec tes arguments...
Oui c'est bien cns.asso.fr
Merci beaucoup !
En effet, un client de perdu, enfin j'ai tout mis chez phpnet, seulement j'ai gardé ce domaine car je ne savais pas si ici on pouvait avoir un .asso.fr...
Bah je crois que je vais convaincre l'assoc de trouver un autre nom de domaine .com ou .org dans le cas ou le asso.fr ne fonctionne pas, car ca fait bien longtemps que ca dure...

Amicalement.
 ^_^  
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: michelx le 26 février 2004 à 17:36:54
Citer
Je ne comprends pas pourquoi ton registrar actuel (A**N ?) n'autorise pas le changement (en fait si je comprends très bien, un client de perdu...). Mais là, il semble qu'ils ABUSENT !

J'ai eu  le même tour chez AMEN (à déconseiller) ... ils vont te faire tourner en rond pendant des semaines et le support technique va te balancer toujours le même message : c'est pas notre faute !!!!!!!

La seule solution que j'ai trouvée ... c'est de racheter mes noms de domaine chez phpnet alors que je les avait chez Amen jusqu'en 2008 !!!

Chez Amen ... nos clients étaient sacrés !!!
Maintenant ... nos clients sont sucrés !!!

Désolant  :angry:  
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 26 février 2004 à 19:13:15
Bonsoir,

Finallement je pense que l'association CNS va prendre sa décision dans ce sens : tout chez phpnet...

Regardez un peu ce que je recois aujourd'hui :
"Bonjour,
 
Nous comprenons votre mécontentement et vous invitons à commander un service optionnel ‘Modification des informations Whois' à partir de votre espace client :
- connectez-vous à votre espace client avec votre identifiant et votre mot de passe,
- cliquez sur le menu ‘Vos packs’ tout de suite à gauche,
- choisissez votre nom de domaine CNS.ASSO.FR,
- cliquez sur ‘Services Optionnels à gauche,
- choisissez ‘Noms de domaine’.

Ce service vous est facturé 15€ ht. Si les erreurs sont acceptées par l'Afnic, nous pourrons demander la modification des serveurs DNS.

En vous remerciant pour votre confiance et en restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,
...."

Voila la MISERE c'est HONTEUX...
Mais j'en resterais pas là.
A bientôt.
Guillaume.
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Idaf_1er le 26 février 2004 à 22:12:41
j'ai egalment eu des problèmes de transfert de nom de domaien chez AMEn, et bizarrement,  il on mis bcp de temps a repondre a lros que leur suport d'habitude est rapide et il égalment rejeter la faute sur phpnet alors qu'iol n'y avaiot pas de problème
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: webact le 27 février 2004 à 16:42:03
s'il s'agit d'une extension en .fr, un changement de régistrar ne donnera rien puisque tout dépend des règles de l'afnic.

L'idéal est d'aller sur afnic.fr, en zonecheck, et de faire un essai pour voir le résultat.

http://www.afnic.fr/outils/zonecheck/ (http://www.afnic.fr/outils/zonecheck/)

il faut cliquer sur 'Un formulaire avec toutes les options' et renseigner le domaine et les deux dns

S'il ressort une seule 'tête de mort' c'est cuit; il faudra faire faire les changements au niveau dns pour que cela passe et refaire un test AVANT le transfert final.

S'il ne sort que des avertissements alors tu peux recommencer la demande de transfert des DNS.

Pas d'autre choix.

J'espère que cela aidera...

Thibaud, j'ai bien retenu la leçon ???
 
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: maverick78 le 27 février 2004 à 16:53:16
vivi mais 5post avant le mossieur a dit quil avait deja fait le test sur le site de lafnic ^^
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: webact le 27 février 2004 à 18:14:49
désolé j'avais pas vu... mais pour une fois que j'ai un bout de la réponse ... :rolleyes:  
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 28 février 2004 à 11:58:57
Oui merci.
Il y a un warning, mais Amen refuse parce qu'il y a un warning.
C'est automatique, pour qu'ils le fassent à la main il faut que je paie, pas question pour moi.
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: giamdoc le 29 février 2004 à 10:08:12
Hé bien je viens de faire le test!

avertissement ----
 Les serveurs de noms sont tous sur le même sous réseau
Conseil: ZoneCheck

To avoid loosing all connectivity with the autoritative DNS in case of network outage it is advised to host the DNS on different networks.

Réf: IETF RFC2182 (http://ftp://ftp.ietf.org/rfc/rfc2182.txt) (Abstract)

The Domain Name System requires that multiple servers exist for every delegated domain (zone). This document discusses the selection of secondary servers for DNS zones. Both the physical and topological location of each server are material considerations when selecting secondary servers. The number of servers appropriate for a zone is also discussed, and some general secondary server maintenance issues considered.

Tous les serveurs de noms sont dans le sous réseau 195.137.249.128/28. Essayez d'en déplacer quelques uns sur un autre sous réseau.

générique

 Les serveurs de nom font tous parti du même AS
Conseil: ZoneCheck
Afin d'éviter de perdre la connectivité avec les serveurs DNS authoritaires en cas de problèmes de routage dans le Système Autonome, il est consillé d'héberger les serveurs sur différents AS.
Tous les serveurs de noms font parti du même Système Autonome (AS numéro 29415), essayez d'en héberger certains sur un autre.



générique
---- fatal ----
 Aucun enregistrement SOA présent sur le serveur
ns.phpnet.org./195.137.xxx.xxx

Statut final
ECHEC (et 2 avertissement(s))
 
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: maverick78 le 29 février 2004 à 11:38:55
il faut mettre le domaine en .fr sur le panel avant !
pour cns.asso.fr ca fonctionne tres bien a part un warning...
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: Guillaume le 29 février 2004 à 13:47:12
Bonjour,
Je ne poste pas souvent sur le forum sauf si je pense que c'est justifié.
Ca fait bien longtemps que le domaine cns.asso.fr est activé sur le panel, je viens de le réactiver pour la xxx° fois mais ça ne résoudra pas mon problème.
Je pense réellement que ça vient d'AM.N !!! mais je me demandais si quelqu'un ici avait déjà rencontré ce problème et / ou avait une solution.
Du côté de PHPNET pas de pb, je paie moins cher et y a un forum réactif et de gens compétents...
De l'autre côté, je parle aux murs qui répondent sans arrêt à côté de la plaque, c'est la misère...
A bientôt.
Guillaume.
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: giamdoc le 29 février 2004 à 21:12:34
moi je disais cela  pour mon nom de domaine cgtpcd.org!
Titre: Ns.phpnet.org Refusé
Posté par: maverick78 le 29 février 2004 à 21:57:41
guillaume  => oui oui je sais c'etait juste pour giamdoc...
giamdoc => aucun probleme ici a signaler...