Auteur Sujet: Disparition de fichiers  (Lu 978 fois)

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Hors ligne autocross

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Disparition de fichiers
« le: 28 avril 2008 à 17:51:46 »
bonjour,

Je viens d'avoir un truc très étrange, et attend vos points de vues:
Il y a une vintaine de minutes (vers 17h25), le forum du site ne fonctionnait plus, avec comme erreur: Page inconnue.
le reste du site fonctionnait encore.

Je me suis branché par FTP et me suis rendu compte que toute l'arborescence concernée avait disparue.

Et à chaque mise à jour de l'affichage du contenu de la racine www, les différents répertoires disparaissaient...
Et forcement les parties du site correspondantes ne fonctionnaient plus.

1 ou 2 minutes après la fin de la suppression, le site s'est remis à fonctionner intégralement. Par contre je ne peux plus me connecter par FTP, il ne reconnait plus mes identifiants (sur au moins 2 clients FTP différents).

Y a t il des opérations de maintenance?

Quelqu'un a t il eu le même problème?

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Olivier HOT

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Re : Disparition de fichiers
« Réponse #1 le: 28 avril 2008 à 18:38:44 »
il faut lire vos mails :)


Compte: autocross
----------------------
Bonjour,

Afin de repartir la charge le mieux possible entre nos différentes installations,
votre compte a été migré sur un nouveau serveur de fichiers.

Cela n'a pas d'incidence sur votre site mis a part :

  - le changement du chemin complet d'accès a votre compte qui devient :
    /home/users4/a/autocross/

  - l'hote de connexion FTP qui devient ftp4.phpnet.org au lieu de ftp.phpnet.org,
    ftp2.phpnet.org ou ftp3.phpnet.org


Il n'y a aucune incidence au niveau messagerie, bases mysql ou sur les autres services.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons a votre disposition
via le support PHPNET pour toute information complémentaire.

Bien cordialement,
----
PHPNET
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Tel: (+33) 04 56 58 65 00
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Thibaud GRANGIER
Division Technique mutualise-dedie
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Re : Disparition de fichiers
« Réponse #2 le: 28 avril 2008 à 22:58:52 »
Bin justement, j'ai vérifié mes mails avant de poster ici... ;)

Et je vois qu'il y a effectivement un mail à 18h02 ce soir...

Merci pour l'info tout de même... J'aurai été au courant, je n'aurai pas eu le coup de speed quand j'ai vu les fichiers disparaitre petit à petit... surtout un lendemain de week end de course où l'audience est maximale...

Et ça ne remettra pas en question mon renouvèlement chez Phpnet où malgré certains petit soucis passés, tout se passe pour le mieux maintenant...

Cordialement

Olivier HOT