Auteur Sujet: Problèmes sur mails2 ?  (Lu 1907 fois)

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Hors ligne AnakinDSL

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Problèmes sur mails2 ?
« le: 04 décembre 2009 à 21:09:52 »
Bonjour,

Depuis quelques jours, je reçois régulièrement l'intégralité des messages en mémoire sur mes comptes POP dans mon logiciel de messagerie (Apple Mail) même en ayant comme réglage la suppression des message sur le serveur après déplacement de la boite de réception.

Bref, spams, messages supprimés, messages lus et encore présent dans ma boite de réception : tout reviens, en double, en triple ...

Mes réglages n'ont pas changés depuis ... ouhlà, au moins 2004 date d'inscription ici :D

J'ai bien vidé les comptes POP, mais voilà que ça recommence.

Je suis le seul ou y'en a d'autres ?

Merci
<?php if (!isset($your_life)) die(); ?>

Hors ligne Laurent LQT

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Re : Problèmes sur mails2 ?
« Réponse #1 le: 05 décembre 2009 à 19:58:47 »
Non par contre moi c'est l'inverse, aucun accès aux mails depuis aujourd'hui samedi 5/12 sur mes différents domaines (sur pop2.phpnet.org) depuis l'annonce :

"(...)- nous travaillons en ce moment sur la mise en place d'un serveur frontal pour les
emails (les tests effectues sont concluants pour l'instant). Cela permettra de n'avoir
plus qu'un seul hote POP/IMAP et SMTP, quel que soit le serveur email interne sur lequel
vous etes heberge chez nous.
La mise en production finale va se faire demain en theorie.
(...)

Je peux me connecter via le webmail mais aucun message sur mes comptes (ni mes mails archivés). C'est peut-être lié mais personne n'a posté ce jour sur un problème de messagerie. Je verrai demain dimanche  :huh:

Hors ligne thibaud

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Re : Problèmes sur mails2 ?
« Réponse #2 le: 06 décembre 2009 à 09:34:38 »
Ce n'est pas un soucis general.

Il faudrait donc ouvrir un ticket dans le support et nous indiquer :

- le serveur pop utilisé dans votre logiciel de messagerie
- le serveur smtp
- le nom d'utilisateur
- l'erreur tel quelle s'affiche lors du probleme
Thibaud GRANGIER
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Hors ligne AnakinDSL

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Re : Problèmes sur mails2 ?
« Réponse #3 le: 07 décembre 2009 à 23:25:31 »
Merci Thibault.

Actuellement, ça semble remarcher correctement sans rien avoir changé ...
Si ça recommence, j'ouvrirai un ticket.
<?php if (!isset($your_life)) die(); ?>

Hors ligne AnakinDSL

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Re : Problèmes sur mails2 ?
« Réponse #4 le: 08 décembre 2009 à 23:11:21 »
Bon en fait, y'a un problème intermitant du côté des mails j'ai l'impression ...

Ce soir, impossible de me connecter à mes comptes pop (pop2.phpnet.org) puis sans rien faire c'est revenu 30min plus tard environ (je relève toutes les 5min).

Message de mon logiciel (Apple Mail) :
Citer
Le serveur a renvoyé l'erreur Mail n’a pas pu se connecter au serveur « pop2.phpnet.org » via SSL sur le port 995. Vérifiez que ce serveur gère SSL et que vos réglages de compte sont corrects.

Un de mes clients sur pop.phpnet.org m'a également reporté le même pb ce soir.
Mail demandant alors de retaper le mot de passe pensant que c'est une erreur de login/pass ...

Vous faites encore des travaux sur les serveurs de mails ?
<?php if (!isset($your_life)) die(); ?>

Hors ligne lolo

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Re : Problèmes sur mails2 ?
« Réponse #5 le: 09 décembre 2009 à 12:52:11 »
Bonjour AnakinDSL,

je pense rencontrer le même problème que toi car hier soir impossible de me connecter à mon compte mail en passant par l'interface web webmail.phpnet.org.
Le site me disait "Utilisateur inconnu ou mot de passe incorrect.". J'ai même modifier le mot de passe depuis le panel d'administration mais cela n'a rien donné.
Et puis environ une heure après j'ai enfin pu me connecter à mon compte.
Engagez-vous qu'ils disaient, rengagez-vous ...

Hors ligne thibaud

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Re : Problèmes sur mails2 ?
« Réponse #6 le: 09 décembre 2009 à 14:44:53 »
le probleme a été signalé et expliqué:

Bonjour,

Nous avons rencontré un incident technique hier soir sur notre
plateforme POP/IMAP entre 22h et 23h. Cela engendrait l'impossibilité
de relever vos messages en POP ou en IMAP. Les MX n'étant pas impactés,
aucune perte de message ou perturbation n'est du coup a déplorer
en réception.

Le souci était simplement engendré par un manque d'espace disque
sur la partition système de ce serveur.
Nous avons fait les corrections nécessaires pour que ceci ne se
puisse pas se reproduire.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien
vous nous excuser pour la gène que cela aura pu vous occasionner.
Thibaud GRANGIER
Division Technique mutualise-dedie
PHPNET

Hors ligne AnakinDSL

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Re : Problèmes sur mails2 ?
« Réponse #7 le: 09 décembre 2009 à 15:06:35 »
Ceci explique cela :)

Merci Thibaud !
<?php if (!isset($your_life)) die(); ?>