Auteur Sujet: Mails recu en indesirables  (Lu 1456 fois)

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Hors ligne kriboy

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Mails recu en indesirables
« le: 09 janvier 2010 à 14:40:07 »
Bonjour, y a t il une solution pour que mes mails ' xx@domaine.com" envoyés ne soient pas considérés comme indésirables.
Généralement, c'est sur les serveurs hotmail, yahoo, etc ....
Je précise que c'est pour une boutique en ligne et que je n envois jamais de newsletter ( donc pas de spam de ma part )
Je perd beaucoup de transaction a cause de cela puisque mes clients me disent qu ils n ont pas eu de reponse alors qu'en fait mon mail est parti directement en indesirable.

Merci d avance.

Hors ligne bruno58

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Re : Mails recu en indesirables
« Réponse #1 le: 10 janvier 2010 à 14:47:19 »
Éventuellement problème si:
- tu utilises une redirection mail
- fonction mail() ou via smtp... (essaye l'un ou l'autre)
- ta boutique fait partir un mail mal encodé (regarder dans les entêtes), essaye de choper le code d'un email valide et de le faire partir via ton script en modifiant le code.
- si tu ne gère pas bien le php (ce n'est pas un affront) check simplement les paramètres de ta boutique (from, to ...).
- cherche sur le forum de ta solution ecommerce

Perso j'ai une e-boutique pas encore en phase de test et aucun problème de spam. Même si c'est vrai qu'il y a un moment ils partaient tous en spam mais cela a été réglé depuis par phpnet il me semble.

Crdlmt
J  
« Modifié: 10 janvier 2010 à 14:49:03 par bruno58 »

Hors ligne Cedric_Koolkat

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Re : Mails recu en indesirables
« Réponse #2 le: 11 février 2010 à 16:42:46 »
Bonjour

Kriboy, ta boutique elle est sous Prestashop ?... Juste pour savoir  :rolleyes:
Cédric (Aube, France)
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Hors ligne kriboy

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Re : Re : Mails recu en indesirables
« Réponse #3 le: 21 avril 2010 à 10:43:46 »
Bonjour

Kriboy, ta boutique elle est sous Prestashop ?... Juste pour savoir  :rolleyes:

Réponse un  peu tardive :)

Oui sous prestashop

Hors ligne Cedric_Koolkat

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Re : Mails recu en indesirables
« Réponse #4 le: 21 avril 2010 à 13:52:29 »
Merci pour ta réponse


J'ai le même soucis avec plusieurs boutiques Prestashop (sans newsletters non plus...)
Cédric (Aube, France)
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