Auteur Sujet: Sites indisponibles une fois de plus  (Lu 1860 fois)

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Hors ligne kitsunegari

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Sites indisponibles une fois de plus
« le: 16 septembre 2010 à 13:31:52 »
Bonjour

tous mes sites sont indisponibles chez vous.

A la place j'ai la page d'accueil par défaut
"Bienvenue sur un site en "parking" chez PHPNET
Le propriétaire du nom de domaine ne semble pas encore avoir créé son site ou ne souhaite pour le moment pas héberger ce domaine sur des serveurs."

Toujours les mêmes problèmes avec vous, merci pour la perte de chiffre d'affaires.
C'est désespérant...

Hors ligne Fourche

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #1 le: 16 septembre 2010 à 13:33:15 »
Loin de moi l'idée de me plaindre, mais en 4 jours ça commence à faire beaucoup.

Incident temporaire ?
Intervention planifiée ?

 :huh:

Hors ligne Tomeko

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #2 le: 16 septembre 2010 à 13:34:52 »
idem chez moi, tous les sites impactés. C'est très regrettable.

Hors ligne kitsunegari

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #3 le: 16 septembre 2010 à 13:36:16 »
Moi j'ai commencé à migrer certains de mes sites chez la concurrence, je peux pas me permettre de continuer comme ça.

Hors ligne clementbai59

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #4 le: 16 septembre 2010 à 13:45:16 »
Pareil pour moi, Mon site connait de grosses perturbations ! Ca commence à bien faire en ce moment ! Il est carément inaccessible à l'instant ou je parle, page blanche ! Si vous faites des modifs prevenez nous svp !

Hors ligne Goudie

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #5 le: 16 septembre 2010 à 13:51:19 »
Tous les sites coupés... ça fait plaisir ! :huh:

Hors ligne Tomeko

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #6 le: 16 septembre 2010 à 14:15:23 »
il semble que tout soit rentré dans l'ordre depuis une 10ne de minutes. Que s'est-il donc passé ?

Hors ligne thibaud

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #7 le: 16 septembre 2010 à 14:57:04 »
Bonjour,

Nous avons rencontré un souci de kernel sur la machine filer4.

La machine a été rebootée.

Nous travaillons pour régler le souci définitivement.

Merci de votre compréhension. C'est une semaine ou la chance n'est
pas avec nous ...
Thibaud GRANGIER
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Hors ligne marckisscool

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Re : Sites indisponibles une fois de plus
« Réponse #8 le: 16 septembre 2010 à 15:59:56 »
Citer
Bonjour

tous mes sites sont indisponibles chez vous.

A la place j'ai la page d'accueil par défaut
"Bienvenue sur un site en "parking" chez PHPNET
Le propriétaire du nom de domaine ne semble pas encore avoir créé son site ou ne souhaite pour le moment pas héberger ce domaine sur des serveurs."

Toujours les mêmes problèmes avec vous, merci pour la perte de chiffre d'affaires.
C'est désespérant...

Bonjour,

Si on met à part l'acte de piratage de la nuit de samedi à dimanche ou l'équipe a été très réactive, le précédent incident date du mois de mars 2010, qui faisait suite à un changement de matériel. Il faut savoir relativiser. De plus vous avez la possibilité d'appeler l'astreinte afin d'avoir une intervention plus rapide surtout si votre chiffre d'affaires en prend un coup et après coup l'utilisation de pénalité.
Surveillant de très près les incidents chez phpnet, je ne peux malheureusement pas dire que ce sont toujours les mêmes problèmes et je prend aussi en compte les grosses améliorations dont on a bénéficié cette année.
Dans l'ensemble phpnet est bien voir très bien.