Auteur Sujet: Statistiques  (Lu 154 fois)

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Statistiques
« le: 04 janvier 2020 à 23:01:09 »
Bonjour,

Je suis titulaire d'un pack Perso starter. Je n'ai pas trouvé le moyen d'accéder aux statistiques de fréquentation de mon site depuis la mise en place du nouveau panneau de contrôle et l'aide en lige n'est pas pertinente dans ce cas de figure. Comment procéder maintenant ?

Je constate aussi que l'historique de mes factures est complètement vide. Est-ce normal ?

En vous remerciant par avance pour vos réponses.

Heffgé

Hors ligne ClementB

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Re : Statistiques
« Réponse #1 le: 07 janvier 2020 à 11:17:28 »
Bonjour,

Les statistiques des hébergements se trouvent dans le menu :
  • Hébergement => Gestion Web => Options et paramètres généraux : Trafic et statistiques

Vos facture datant d'avant la migration sur le nouvel espace de gestion se trouvent quand à elles dans le menu :
  • ID Client => Anciennes factures
(Je constate 7 factures depuis 2013 sur votre compte présentes dans ce menu)

Les factures datées d'après la migration se trouvent dans le menu :
  • Compte => Commandes et facures => voir les factures
(Cette liste est bel et bien vide pour le moment, vous y verrez apparaitre les factures de vos prochains renouvellements et commandes)

En espérant que cela répond à vos interrogations
Bonne journée
« Modifié: 07 janvier 2020 à 11:21:14 par ClementB »

Hors ligne Heffgé

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Re : Statistiques
« Réponse #2 le: 07 janvier 2020 à 19:33:47 »
Net, clair et précis.

Merci infiniment pour ces réponses.